PRINSIP PENJAMINAN MUTU

oleh : feriana lestari

·         Sistem manajemen mutu kerja proyek

adalah bagian sistem manajemen organisasi yang memfokuskan perhatian (mengarahkan dan mengendalikan) pada pencapaian hasil berkaitan dengan sasaran mutu dalam rangka memenuhi persyaratan pelanggan/penerima manfaat. Selama pelaksanaan Sistem Mananajeman Mutu, prosedur-prosedur yang akan dikembangkan, antara lain; Panduan Mutu, Rencana Mutu, Prosedur Pengendalian Dokumen, Pengendalian Bukti Kerja, Audit Mutu Internal, Produk Tidak Sesuai (PTS), Tindakan Koreksi (TK), Tindakan Pencegahan (TP), Pemantauan dan Pengukuran Proses dan Produk, Pengadaan Barang dan Jasa, Pemeliharaan Sarana dan Prasarana dan Tinjauan (Review) Design. (pengadaan, 2015)

·         Tanggung jawab tim kerja proyek

• Seluruh anggota tim mempunyai tekad menyelesaikan tujuan atau misi yang dikembangkannya.
• Tim bekerja dalam lingkungan yang anggotanya saling terbuka dan percaya satu sama lainnya.
• Seluruh anggota tim merasa memiliki tim, dan secara sukarela berpartisipasi di dalamnya.
• Anggota tim terdiri atas orang dengan pengalaman, gagasan, dan pandangan yang berbeda dan perbedaan ini dihargai.
• Semua anggota tim secara terus menerus belajar dan memperbaiki dirinya. Hal ini membantu meningkatkan kemampuan tim dalam memecahkan persoalan.
• Semua anggota tim mengerti peranan dan tanggung jawabnya, serta saling menghargai satu sama lainnya.
• Keputusan diambil berdasarkan konsensus (kesepakatan bersama).
• Setiap anggota tim berkomunikasi secara terbuka, langsung dan saling mendengarkan satu sama lain secara objektif dan penuh kesabaran.
• Tim dapat menangani konflik tanpa harus memunculkan permusuhan.
• Pimpinan tim mempraktikkan gaya kepemimpinan partisipatif. (tugassekolah, 2016)

·         Manajemen pelaksana kerja proyek

Proyek Rencana (menguraikan kegiatan, tugas, ketergantungan dan jangka waktu) 

Sumber Daya Rencana (daftar tenaga kerja, peralatan dan bahan yang dibutuhkan) 

Rencana Keuangan (mengidentifikasi biaya tenaga kerja, peralatan dan bahan) 

Kualitas Rencana (memberikan target kualitas, jaminan dan tindakan pengendalian) 

Risiko Rencana (menyoroti potensi risiko dan tindakan yang diambil untuk menanggulanginya) 

Penerimaan Rencana (daftar kriteria yang harus dipenuhi untuk memperoleh penerimaan pelanggan) 

Komunikasi Rencana (daftar informasi yang dibutuhkan untuk menginformasikan stakeholder) 

Rencana Pengadaan (mengidentifikasi produk yang akan bersumber dari pemasok eksternal). (sipilworld, 2012)

·         Realisasi produk

Realisasi produk adalah istilah yangdigunakan untuk menjabarkan pekerjaanyang dilakukan oleh organisasi lewatperancangan, pembuatan dan pengirimanproduk akhir atau jasa. (scribd, 2014)

·         Analisis, pengukuran dan perbaikan

Organisasi harus merencanakan dan melaksanakan pemantauan, pengukuran, analisis dan perbaikan proses yang diperlukan,
a) untuk memperagakan kesesuaian produk,
b) untuk memastikan kesesuaian sistem manajemen mutu, dan
c) untuk secara berkelanjutan memperbaiki efektivitas dari sistem manajemen mutu.
Hal ini harus mencakup penetapan metode yang dapat diterapkan, termasuk teknik statistik, dan tingkat penggunaannya. (MODERATOR, 2007)

KLIK DISINI

Daftar pustaka

MODERATOR, P. (2007, juni 28). PENGUKURAN, ANALISIS DAN PERBAIKAN. Retrieved 08 11, 2016, from PENGUKURAN, ANALISIS DAN PERBAIKAN: http://leadauditorclub.blogspot.co.id/2007/06/pasal-8-pengukuran-analisis-dan.html

pengadaan. (2015, 4 5). Sistem Manajemen Mutu (Quality Management System) Pekerjaan Konstruksi. Retrieved 08 11, 2016, from Sistem Manajemen Mutu (Quality Management System) Pekerjaan Konstruksi: http://www.pengadaan.web.id/2014/09/sistem-manajemen-mutu-quality.html

scribd. (2014, 03 2). MerencanakanRealisasi Produk. Retrieved 08 11, 2016, from MerencanakanRealisasi Produk: https://www.scribd.com/doc/91775080/Merencanakan-Realisasi-Produk-QMS

sipilworld. (2012, 01 2). MANAJEMEN PELAKSANAAN PROYEK DAN TAHAPAN PERENCANAAN. Retrieved 08 11, 2016, from MANAJEMEN PELAKSANAAN PROYEK DAN TAHAPAN PERENCANAAN: http://sipilworld.blogspot.co.id/2013/03/manajemen-tahapan-proyek-perencanaan.html

tugassekolah. (2016, 02 1). Bentuk Tanggung Jawab Sebuah Tim. Retrieved 08 11, 2016, from Bentuk Tanggung Jawab Sebuah Tim: http://www.tugassekolah.com/2016/02/bentuk-tanggung-jawab-sebuah-tim.html